Informace o zpracování osobních údajů (GDPR)

Společnost vortex-saddle s.r.o. respektuje vaše soukromí a zavazuje se chránit vaše osobní údaje v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a souvisejícími právními předpisy České republiky.

Totožnost správce údajů

Správcem vašich osobních údajů je:

vortex-saddle s.r.o.
Národní třída 28
110 00 Praha 1
Česká republika
E-mail: [email protected]

Kategorie zpracovávaných údajů

Údaje poskytnuté přímo vámi

Při kontaktování naší společnosti nebo objednání služeb od vás můžeme získat:

• Jméno a příjmení
• E-mailovou adresu
• Adresu pro realizaci služby
• Fakturační údaje (u firemních zákazníků)
• Obsah vaší komunikace s námi

Údaje získané automaticky

Při návštěvě našeho webu automaticky shromažďujeme:

• IP adresu
• Typ a verzi prohlížeče
• Informace o operačním systému
• Datum a čas přístupu
• Navštívené stránky

Účely a právní základy zpracování

Poskytování služeb

Zpracováváme vaše údaje za účelem plnění smlouvy o poskytnutí montážních služeb. Právním základem je nezbytnost pro splnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR).

Komunikace se zákazníky

Vaše kontaktní údaje používáme pro odpovídání na dotazy a informování o stavu zakázek. Právním základem je plnění smlouvy a oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. b) a f) GDPR).

Účetní a daňové povinnosti

Fakturační údaje uchováváme pro splnění zákonných povinností. Právním základem je plnění právní povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR).

Analytika webu

S vaším souhlasem používáme analytické nástroje pro pochopení návštěvnosti webu. Právním základem je souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR).

Doba uchovávání

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou:

• Smluvní údaje — po dobu trvání smlouvy plus záruční doba
• Účetní doklady — 10 let podle zákona o účetnictví
• Marketingové souhlasy — do odvolání souhlasu
• Analytická data — maximálně 26 měsíců

Příjemci osobních údajů

Vaše údaje můžeme sdílet s těmito kategoriemi příjemců:

• Poskytovatelé hostingových služeb
• Účetní a daňoví poradci
• Poskytovatelé analytických nástrojů (pouze s vaším souhlasem)
• Orgány veřejné moci při plnění zákonných povinností

Se všemi zpracovateli máme uzavřené smlouvy o zpracování osobních údajů zajišťující odpovídající úroveň ochrany.

Předávání do třetích zemí

Vaše osobní údaje primárně zpracováváme na území Evropské unie. Pokud dojde k předání údajů mimo EU, zajistíme odpovídající záruky v souladu s GDPR (např. standardní smluvní doložky).

Vaše práva

Právo na přístup

Máte právo získat potvrzení o tom, zda zpracováváme vaše osobní údaje, a pokud ano, máte právo k nim získat přístup včetně informací o účelech zpracování, kategoriích údajů a příjemcích.

Právo na opravu

Pokud jsou vaše osobní údaje nepřesné nebo neúplné, máte právo požádat o jejich opravu nebo doplnění.

Právo na výmaz

Za určitých okolností máte právo na vymazání svých osobních údajů, například pokud již nejsou potřebné pro účely, pro které byly shromážděny, nebo pokud odvoláte souhlas.

Právo na omezení zpracování

Máte právo požádat o omezení zpracování, například po dobu ověřování přesnosti údajů nebo pokud vznesete námitku proti zpracování.

Právo na přenositelnost

Máte právo získat své osobní údaje ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu a předat je jinému správci.

Právo vznést námitku

Máte právo vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu. V takovém případě přestaneme údaje zpracovávat, pokud neprokážeme závažné oprávněné důvody.

Právo odvolat souhlas

Pokud je zpracování založeno na souhlasu, máte právo tento souhlas kdykoli odvolat. Odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost zpracování před jeho odvoláním.

Jak uplatnit svá práva

Pro uplatnění kteréhokoli z výše uvedených práv nás kontaktujte na e-mailové adrese [email protected]. Vaši žádost vyřídíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce od jejího přijetí. V případě složitých nebo početných žádostí může být tato lhůta prodloužena o další dva měsíce.

Automatizované rozhodování

Při poskytování našich služeb nevyužíváme automatizované rozhodování ani profilování, které by mělo právní účinky nebo vás obdobně významně ovlivňovalo.

Stížnosti

Pokud se domníváte, že zpracováním vašich osobních údajů dochází k porušení GDPR, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu:

Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
www.uoou.cz

Bezpečnost údajů

Implementovali jsme přiměřená technická a organizační opatření k zajištění bezpečnosti vašich osobních údajů, včetně:

• Šifrování přenosu dat (HTTPS)
• Omezení přístupu k údajům pouze pro oprávněné osoby
• Pravidelné aktualizace bezpečnostních systémů
• Školení zaměstnanců v oblasti ochrany údajů

Aktualizace dokumentu

Tento dokument pravidelně přezkoumáváme a aktualizujeme. O podstatných změnách vás budeme informovat prostřednictvím našeho webu.

Datum účinnosti: leden 2024